OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Vi har forsøgt at besvare alle de spørgsmål, som vi ofte hører fra jer. Før du kontakter os, så læs listen med de mest stillede spørgsmål igennem. Hvis du ikke kan finde svar på lige præcis det, du søger, så kontakt os på oplysningerne nederst på denne side.

KØB & LEVERING

Normalt ekspederer vores lager i Frederikshavn din bog efter 2 dage og derefter afhænger leveringen af pakkeekspeditionen. Vi plejer at sige mellem 4-6 arbejdsdage. Hvis du ikke har modtaget din pakke inden da, så skriv til redaktion@fadlsforlag.dk for at få et track and trace-nr.

Det afhænger af vægten på din ordre, og om den skal ekspederes til Danmark eller til andre nordiske lande, læs mere her.

Vi trækker normalt pengene fra din konto inden for 6 dage.

Vi sender bøger til Danmark, Norge og Sverige.

Det er altid din ordrebekræftelse, som du modtager per mail, som er gældende. Vi har et fjernlager i Frederikshavn, som sender alle vores bøger ud. De har ikke info om rabatter eller fragtpriser, og derfor kan der stå en anden pris på følgesedlen. Den pris, der bliver trukket og som gælder, er altid den fra ordrebekræftelsen.

Det er altid din ordrebekræftelse, som du modtager per mail, som er gældende. Vi har et fjernlager i Frederikshavn, som sender alle vores bøger ud. De har ikke info om rabatter eller fragtpriser, og derfor vil en anden pris muligvis stå på pakkens følgeseddel. Den pris, der bliver trukket og som gælder, er altid den fra ordrebekræftelsen.

Nej, du kan desværre ikke afhente bøger hos os på forlaget.

Nej, du kan ikke afhente bøger i de respektive FADL-huse.

Det er ikke muligt at købe med EAN-nummer på hjemmesiden. Hvis du ønsker at købe bøger med EAN-nummer, så kontakt os på redaktion@fadlsforlag.dk.

Hvis din bog ikke er i den stand, som det var forventet, f.eks. ødelagt eller har store fejl, så læs mere her om din reklamationsret.

Hvis du fortryder dit køb, kan du benytte dig af din fortrydelsesret, læs mere her.

Du kan sende en forespørgsel til salg@fadlsforlag.dk. Du skal oplyse hvilken bog du er interesseret i, leveringsadresse samt mail og tlf. nr., så vender vi tilbage. 

Kopiering fra denne hjemmeside må kun finde sted på institutioner eller virksomheder, der har indgået aftale med Tekst & Node, og kun inden for de rammer, der er nævnt i aftalen.

MANUSKRIPT, BOGIDEER ELLER RETTELSER

For at komme i betragtning skal du sende dit materiale, min. 1-2 prøvekapitler, disposition, projektbeskrivelse, lidt om dig selv til redaktion@fadlsforlag.dk. Vi stræber efter at give alle en kvittering samt endeligt svar inden for 6-8 uger.

Du er altid velkommen til at sende bogideer til os på redaktion@fadlsforlag.dk

Hvis du opdager sprogfejl eller trykfejl, så kan du altid skrive til redaktion@fadlsforlag.dk

Kontakt os

Du er altid velkommen til at kontakte os på redaktion@fadlsforlag.dk, hvis du ikke kan få svar på dit spørgsmål her på siden.

Adresse

FADL’s Forlag A/S

Njalsgade 21G, 3. sal

DK 2300, København S

CVR: 34145318

Tlf. + 45 35356287

Stream studiebøger med Lægereolen for kun 99 kr. om måneden som studerende! Og som FADL-medlem får du yderligere 25 % rabat.